JAKARTA - Pengusaha ritel Indonesia saat ini sudah bertransformasi ke layanan online atau bisnis e-commeres. Sudah 95% ritel Indonesia melakukan penjualan menggunakan online.
"Ritel di Indonesia sudah mentransformasi dari toko fisik ke online store. Ada 95% anggota Aprindo. Sedangkan 5 % tidak berubah karena local player. 95% anggota itu seperti, Alfamart online dan lain-lain," ujar Ketua Umum Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) Roy Mandey di acara Future Commerce Indonesia 2019 di Hotel Shangrila-La, Jakarta, Selasa (29/1/2019).
Baca Juga: Masyarakat RI Masih Suka Belanja di Toko
Dia menjelaskan, adanya transformasi tersebut untuk ikut perkembangan global yang saat ini memasuki era Industri 4.0. Di mana ada dua hal terjadi , merubah customer seperti Artificial Intelligent (AI) dan Big Data.
