Mulai 1 Mei, Maskapai Penerbangan Murah Pindah ke Terminal 2F Bandara Soetta

Demi memenuhi kebutuhan itu, jumlah meja lapor diri (check-in desk) di LCC Terminal 2F akan dikurangi dari 20 unit pada 2020 menjadi 10 unit pada 2022. Di sisi lain, jumlah fasilitas lapor diri mandiri (self check-in) ditambah menjadi 40 unit. Seiring dengan itu, fasilitas penaruhan bagasi mandiri (self bag drop) ditambah dari 10 unit pada 2020, menjadi 20 unit pada 2022.

“Pelayanan fokus pada digitalisasi seperti web check-in, self check-in dan self bag drop. Ini kami sebut dengan implementasi teknologi untuk layanan bernilai tambah. Berbagai layanan berbasis teknologi juga selalu diperbarui,” katanya.

Awaluddin mengatakan, secara umum LCC Terminal 2F dirancang untuk mewujudkan proses keberangkatan yang cepat, pengalaman perjalanan yang menyenangkan, dan pelayanan bernilai tambah yang berbeda dari biasanya,” jelas Muhammad Awaluddin.

Program aktivasi di terminal nantinya juga menjadi bagian penting pelayanan kepada pelancong milenial.

Tidak hanya itu, maskapai LCC juga mendapat insentif tarif pendaratan (landing rates) jika membuka rute internasional baru ditambah dengan bebas biaya promosi di digital media dan sosial media milik Angkasa Pura II.

LCC Terminal 2F sendiri merupakan bagian dari revitalisasi menyeluruh di Terminal 2. “Saat ini Terminal 2 berkapasitas sembilan juta penumpang per tahun, setelah revitalisasi usai pada 2022 maka kapasitas akan bertambah menjadi 24 juta penumpang per tahun," kata Awaluddin.

(Dani Jumadil Akhir)