Hasil Riset, Gojek Jadi E-Commerce yang Paling Diminati

Agregasi Sindonews.com, Jurnalis · Kamis 11 Juli 2019 09:47 WIB
https: img.okezone.com content 2019 07 11 320 2077413 hasil-riset-gojek-jadi-e-commerce-yang-paling-diminati-nzcdpNgHcq.jpg Gojek

Seperti di transportasi, mayoritas milenial juga memilih Go-Food karena aspek kualitas layanan, sedangkan GrabFood lebih diasosiasikan dengan harga dan promo murah. Konsumen lebih banyak merekomendasikan Go-Food dengan skor net promoter 14,9.

Terkait penilaian Aplikasi Pembayaran Digital, Brand Awareness Go-Pay mencapai 100% di kalangan milenial. Angka ini mengungguli para pemain lain seperti OVO yang berasosiasi dengan Grab (96,2%), Dana (50,3%), PayTren (47%), LinkAja (35%).

Go-Pay juga paling banyak digunakan oleh 67,9% responden, dibanding dengan pemain aplikasi pembayaran digital sejenis. Konsumen juga lebih mempromosikan Go-Pay dibanding aplikasi pembayaran digital sejenis. Ini berdasar dari nilai net promoter yang lebih tinggi yaitu 14,3.

(rzy)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini