Untuk layanan mandiri online, lanjut Rohan, juga dipastikan tetap berjalan normal. Namun, layanan ini dapat terimbas jika jaringan seluler di lokasi nasabah terganggu.
"Kami terus memastikan bahwa layanan perbankan Bank Mandiri tetap berfungsi untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan masyarakat," ujar Rohan.
Sementara itu untuk pelayanan bank pelat merah lainnya, hingga saat ini masih belum menjawab pertanyaan Okezone.(Fakhri Rezy)