Saat ini situasi penanganan dan pemulihan Covid-19 terus dilakukan, kini Indonesia mulai bersiap hadapi situasi tatanan kehidupan baru atau new normal, di mana aktivitas perekonomian mulai dibuka secara bertahap oleh Pemerintah.
Salah satu sektor yang paling diharapkan segera bangkit karena pandemi yaitu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di berbagai bidang seperti kuliner, fashion, dan barang kebutuhan sehari-hari.
Yang menjadi pelajaran penting, layanan digitalisasi telah membuat para pelaku usaha bertahan di tengah pandemi Covid-19. Digitalisasi meminimalkan kontak secara langsung, yang berarti juga ikut berperan meminimalkan risiko penyebaran virus Covid-19.
Saat ini baru 13% UMKM di Indonesia yang berbisnis secara digital. Oleh karena itu, untuk mendorong UMKM bertransformasi go-digital. Grab Indonesia hadir berkontribusi dengan meluncurkan aplikasi serba bisa untuk mitra merchant yaitu GrabMerchant.
GrabMerchant merupakan platform all-in-one yang ditujukan untuk membantu UMKM di Indonesia agar berkembang di era ekonomi digital dan beradaptasi dengan tatanan baru.