Keempat, menawarkan sistem pengiriman atau saluran distribusi yang baru. Teknologi-teknologi baru, khususnya internet, memungkinkan perusahaan untuk menjangkau konsumen secara lebih efisien. Hal ini membuka peluang bagi para pelaku bisnis untuk menyediakan produk atau layanan yang lebih murah, mampu menjangkau wilayah geografis yang lebih luas, atau menyediakan layanan yang lebih beragam.
Terakhir kelima, peningkatan integrasi. Hal ini terjadi saat sebuah produk dihasilkan dan dijual oleh perusahaan yang sama, atau saat sebuah perusahaan menawarkan lebih banyak layanan atau produk dalam satu lokasi.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)