Gerai Transmart Milik Chairul Tanjung Tutup Imbas Mismanajemen?
Merujuk berbagai riset, dia mengungkap konsumen lebih menyukai sustabinility dalam perusahaan yang berkelanjutan dengan memperhatikan kualitas. Faktor lainnya juga soal demografi dan lokasi yang strategis dari berdirinya retail tersebut.
"Misalnya pas konsumen butuh, tetapi ternyata untuk ke Transmart itu jauh dari lokasi, tidak ada ataupun dekat dari rumah, maka harus ada jemput bola dari Transmart," ungkap Dimas.
Sebelumnya, Manajemen Transmart pun buka suara atas kabar tutupnya gerai ritel di beberapa wilayah Indonesia. Vice President Corporate Communication Transmart Satria Hamid, mengatakan penutupan gerai Transmart tersebut lantaran efek pandemi yang mendorong masyarakat jadi malas berbelanja di toko offline, sehingga gerai-gerai Transmart yang tak mampu bertahan mau tidak mau harus menutup gerainya.
"Yang pasti ini (masalah) serius, bahwa memang kita dihadapkan di masa pandemi itu sendiri. Bisa dibilang biang keroknya lah. Jadi opsi tutup itu adalah serangkaian opsi terakhir yang kita lakukan untuk sebuah toko," ujar Satria.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
