JAKARTA- Bagaimana cara melaporkan driver Gojek yang tidak sopan? Cek di sini agar pesan Anda tersampaikan. Hal ini dikarenakan, sikap yang tidak menghargai penumpang membuat merasa jengkel.
Berikut cara melaporkan driver Gojek dilansir dari berbagai sumber:
1. Lewat Aplikasi
Carany dengan menekan tombol bantuan pada aplikasi. Terus pilih layanan yang diadukan apakah Go-Ride, Gp-Send, Gofood atau layanan lainnya, terus pilih hubungi kami.
2. Lewat Call Center
Bisa telpon ke 021.50251110 yang merupakan customer service number PT Gojek Indonesia,. Tentunya menghubungi operator akan lebih cepat mendapatkan tindakan serta jawaban yang cepat.
-Contoh isi pesan melaporkan driver gojek yang nakal:
Pengguna gojek: halo ini dengan CS gojek online?
CS gojek: Betul ada yang bisa saya bantu? dengan siapa saya berbicara?
Pengguna gojek: Saya Ibu Mira, dengan ini mau komplain karena ada tukang gojek yang bermasalah.
CS gojek: bisa dijelaskan lebih lanjut seperti apa masalahnya?
Pengguna gojek: jadi rentetan atau kronologi kejadiannya seperti ini (terus kamu ceritain deh sampai tuntas masalahnya gimana)
CS gojek: baik bu, laporan sudah kami terima dan akan kami proses.
Begitu contoh untuk melaporakan oknum gojek yang bermasalah
3. Email Gojek
Email gojek support untuk customer bisa dihubungi di [email protected] . Cara lainnya biasa juga dengan menghubungi Faceboo, Instagram atau Twitter gojek resmi ya.
Ikuti cara laporkan gojek di atas biar driver yang curang, kurang ajar atau tidak sopan bisa segera di blokir dan mendapatkan sanksi.
(RIN)
(Rani Hardjanti)