Berikut Cara Penagihan Pinjaman Online:
1. Perusahaan fintech pendanaan wajib memiliki dan menyampaikan prosedur penyelesaian dan penagihan pada pendana dan peminjam apabila terjadi gagal bayar pinjaman.
2. Perusahaan fintech pendanaan wajib untuk menyampaikan kepada penerima pinjaman dan juga pendana langkah-langkah yang akan ditempuh apabila terjadi terlambat bayar atau gagal bayar seperti:
3. Pemberian peringatan
4. Persyaratan penjadwalan atau restrukturisasi pinjaman
5. Korespondensi dengan peminjam dana secara jarak jauh (desk collection) termasuk via telepon, e-mail atau bentuk percakapan lainnya
6. Perihal kunjungan atau komunikasi dengan tim penagihan
7. Penghapusan pinjaman