Sempat Eror, BCA Mobile Sudah Kembali Normal
JAKARTA - Aplikasi mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) yaitu BCA Mobile yang sebelumnya tidak bisa digunakan, saat ini sudah kembali normal.
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn menegaskan bahwa sehubungan dengan kendala yang dialami beberapa nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Minggu (17/3/2024), pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Saat ini BCA mobile sudah kembali normal," ungkap Hera saat dikonfirmasi MNC Portal, Minggu (17/3/2024).
Hera menambahkan, nasabah juga tetap dapat melakukan transaksi melalui aplikasi myBCA, KlikBCA (internet banking), ATM BCA, serta EDC.
"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," tegas Hera.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui [email protected].
Meskipun sudah dikonfirmasi BCA Mobile sudah normal, para nasabah masih mengeluhkan mbanking ini error hingga pukul 19.45 WIB.
(Taufik Fajar)
