JAKARTA - Bisakah mengganti nomor HP di DC elang? Jika bertanya soal tindakan mengganti nomor telepon pribadi merupakan hak asasi setiap individu jadi sah-sah saja terkait pergantian tersebut.
Namun, berbicara soal Mata Elang, mereka adalah sekumpulan agen yang bertugas mengamati plat nomor kendaraan bermotor debitur yang menunggak cicilan berbulan-bulan di perusahaan pembiayaan atau pihak lessor. Jasa Mata Elang digunakan begitu si pemberi kredit juga telah merasa putus asa untuk menagih secara prosedural namun debitur tetap membangkang.
Dilansir dari berbagai sumber pada Jumat (10/1/2025), Okezone telah merangkum mengganti nomor HP di DC Elang, sebagai berikut.
Dalam kegiatan utang dikenal dengan perjanjian fidusia yang merupakan perjanjian utang piutang antara kreditur dengan debitur yang melibatkan penjaminan yang kedudukannya tetap dalam penguasaan pemilik jaminan dan dibuat Akta Notaris untuk didaftarkan ke kantor pendaftaran fidusia.
Masalahnya, kadang si pemberi kredit enggan memberikan jaminan fidusia karena mesti menanggung biaya yang cukup besar kadang sampai Rp1 juta per kendaraan. Sebab, tak ada jaminan fidusia, pihak pemberi kredit tak punya hak eksekusi terhadap obyek yang dijaminkan. Alhasil, perjanjian itu menjadi lemah karena dibuat di bawah tangan.
Alasan inilah yang membuat pihak leasing melirik jasa Mata Elang untuk mengurus nasabah yang gagal bayar untuk menarik kendaraan. Padahal secara hukum, pihak leasing tak punya hak menarik kendaraan milik konsumen karena perjanjiannya tak ada penjaminan fidusia. Jika memang menemui jalan buntu, tak ada salahnya minta bantuan pihak ketiga.
Anda bisa berkonsultasi ke Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) atau Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK). Layanan dari mereka sifatnya gratis. Jika mereka mengutip biaya, sebaiknya tinggalkan karena itu ulah oknum. Mengganti nomor telepon dan alamat di aplikasi pinjol tidak serta merta berarti Anda akan terbebas dari segala hutang atau kewajiban yang masih terutang kepada pinjol tersebut.
Jika Anda mempunyai pinjaman dengan pinjol, Anda akan tetap bertanggung jawab untuk membayar kembali pinjaman, terlepas dari apakah Anda telah mengubah informasi kontak Anda atau tidak. Bahkan, jika Anda telah mengambil pinjaman dari pinjol, penting untuk selalu memperbarui informasi kontak Anda sehingga pinjol dapat menghubungi Anda mengenai pembayaran atau masalah lain yang terkait dengan pinjaman.
Kegagalan untuk memperbarui informasi kontak Anda dapat mengakibatkan pembayaran yang terlewat, biaya tambahan, atau bahkan tindakan hukum terhadap Anda. Sebenarnya, mengubah informasi kontak Anda tanpa memberi tahu pemberi pinjaman dapat membuat situasi menjadi lebih buruk.
Jika pemberi pinjaman tidak dapat menghubungi Anda untuk membahas masalah apa pun dengan pinjaman Anda, mereka mungkin menganggap Anda dengan sengaja menghindari mereka dan mengambil tindakan hukum terhadap Anda lebih cepat. Selalu lebih baik jujur dengan pemberi pinjaman jika Anda perlu membuat perubahan pada informasi kontak Anda atau jika mengalami kesulitan dalam membayar pinjaman.
Saat dihentikan petugas penagihan, jangan pernah memberikan secara spontan STNK ke mereka. Beri petugas penagihan kesempatan untuk mengecek kendaraan motor. Untuk keperluan administrasi dan bukti, jangan lupa difoto.
(Feby Novalius)