Dashboard investasi adalah platform digital yang memungkinkan investor dan pelaku usaha di Batam untuk menyampaikan, memantau, dan menerima respons secara real-time terhadap keluhan maupun aspirasi mereka. Inisiatif ini mendorong transparansi, akuntabilitas, serta pelayanan yang unggul sekaligus memangkas hambatan birokrasi yang kerap memperlambat investasi.
Sementara, duta investasi menghadirkan peran duta-duta terlatih yang menjadi penghubung langsung antara BP Batam dan komunitas usaha. Para duta ini akan memastikan penanganan keluhan dan kebutuhan investor dilakukan secara cepat, tepat, dan personal, agar para pelaku usaha dapat fokus mengembangkan bisnis mereka.
“Kami berkomitmen penuh untuk membantu seluruh investor di Batam menjalankan usahanya dengan lancar. Duta Investasi akan berperan strategis dalam memastikan setiap kebutuhan bisnis ditindaklanjuti secara profesional dan tepat waktu," kata Wakil Kepala BP Batam Li Claudia.