Gerai Samsat di PRJ menjadi salah satu contoh bagaimana pelayanan pemerintah dapat hadir lebih dekat dengan masyarakat. Pendekatan ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan wajib pajak sekaligus mengurangi waktu perjalanan menuju kantor pelayanan.
Masyarakat yang sebelumnya harus menyisihkan waktu khusus untuk mengurus pajak kendaraan kini dapat memanfaatkan kesempatan saat berkunjung ke PRJ. Dengan demikian, urusan administrasi kendaraan menjadi lebih praktis dan tidak lagi terasa merepotkan.
Selain memperoleh kemudahan pelayanan dan manfaat penghapusan sanksi administrasi, masyarakat yang melakukan pembayaran PKB di Gerai Samsat PRJ juga berkesempatan mendapatkan suvenir spesial.
Suvenir ini diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada wajib pajak yang telah menunjukkan kepatuhan dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
Program suvenir yang berlaku selama persediaan masih tersedia ini diharapkan dapat semakin meningkatkan antusiasme masyarakat untuk memanfaatkan layanan Samsat di PRJ.
Dengan demikian, pengunjung tidak hanya pulang membawa hasil belanja atau pengalaman seru dari PRJ, tetapi juga kepastian bahwa kewajiban pajak kendaraannya telah diselesaikan.
Pajak Kendaraan Bermotor merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang memiliki peran penting dalam mendukung pembangunan Jakarta.
Dana yang berasal dari pembayaran pajak masyarakat digunakan untuk membiayai berbagai program pembangunan daerah, mulai dari peningkatan infrastruktur, penyediaan fasilitas publik, peningkatan kualitas layanan transportasi, pendidikan, kesehatan, hingga berbagai pelayanan lain yang manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
Semakin tinggi tingkat kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak, semakin besar pula kemampuan pemerintah daerah dalam menyediakan pelayanan publik yang berkualitas.