Antrean Panjang SPBU Makassar, Pertamina Minta Maaf dan Tambah Pasokan BBM
JAKARTA – Pertamina Patra Niaga memahami kesulitan dan aspirasi masyarakat terkait layanan BBM di sejumlah SPBU di Makassar. Pertamina Patra Niaga juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat dalam beberapa hari terakhir.
Pertamina Patra Niaga terus melakukan berbagai langkah pemulihan untuk memastikan kebutuhan BBM masyarakat terpenuhi dan layanan di SPBU kembali berjalan optimal.
Sebagai bagian dari upaya pemulihan, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi melakukan sejumlah langkah untuk meningkatkan kapasitas pelayanan di SPBU. Upaya tersebut meliputi penambahan jam operasional SPBU, penguatan dan penambahan pasokan BBM, penambahan jumlah nozzle dan operator di sejumlah SPBU, serta penambahan outlet Satgas Pelayanan BBM.
Berbagai langkah tersebut dilakukan untuk mempercepat pelayanan sekaligus mengurai kepadatan antrean di lapangan.
Dalam pelaksanaannya, Pertamina Patra Niaga juga memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah, TNI, Polri, serta seluruh pemangku kepentingan melalui Satgas Gabungan. Satgas Gabungan melakukan pemantauan dan pengawasan secara langsung di lapangan, termasuk membantu mengatur dan mengurai antrean di SPBU serta memastikan pelayanan BBM berjalan tertib dan tepat sasaran.
Sinergi tersebut menjadi bagian dari upaya mempercepat pemulihan sekaligus menjaga kelancaran distribusi BBM kepada masyarakat.
Selain penanganan di lapangan, Pertamina Patra Niaga membuka informasi kepada publik melalui akun media sosial resmi Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi. Informasi terkait kondisi layanan dan operasional SPBU disampaikan secara berkala agar masyarakat memperoleh informasi yang aktual dan transparan mengenai perkembangan layanan BBM di Makassar.
“Pertamina Patra Niaga memahami kesulitan dan aspirasi masyarakat. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Berbagai langkah pemulihan telah kami lakukan dan terus kami perkuat, termasuk bersama Satgas Gabungan di lapangan. Kami melihat kondisi antrean di sejumlah SPBU Makassar saat ini sudah berangsur membaik, dengan layanan yang semakin normal,” ujar Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Deny Sukendar, Selasa (15/9/2026).
Saat ini, layanan BBM di SPBU wilayah Makassar telah berangsur normal dan kondisi antrean semakin membaik. Pertamina Patra Niaga akan terus memastikan ketersediaan pasokan, kesiapan sarana dan pelayanan SPBU, serta memperkuat koordinasi bersama Satgas Gabungan dan seluruh pemangku kepentingan untuk menjaga kelancaran layanan.
Pertamina Patra Niaga mengapresiasi kesabaran, pengertian, serta masukan yang disampaikan masyarakat selama proses pemulihan. Perusahaan berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan BBM di Makassar agar kebutuhan energi masyarakat dapat dilayani dengan semakin baik.
(Feby Novalius)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
