JAKARTA - Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) yang berlangsung pada 26 April 2013 menunjuk Erik Meijer menjadi direktur di Garuda menggantikan Elisa Lumbantoruan. Namun, pergantian direktur ini lantaran karena kurang apiknya Elisa selama menjabat sebagai direktur.
Widia mengatakan, Elisa terlihat bagus dalam memberikan paparan-paparan, namun lemah dalam aspek manajerial dan eksekusi program dan kegiatan.
"Jadi bukan disebabkan oleh hal-hal lain, yang tidak ada kaitannya dengan performance dan kinerja." jelas dia di Jakarta, Jumat (12/3/2013).
Pada saat Elisa menjabat sebagai direktur IT pada 2009, Garuda sempat mengalami gangguan sistem reservasi yang mengakibatkan gelombang penundaan penerbangan dan menimbulkan keluhan-keluhan dari para penumpang Garuda.
"Saya rasa tugas yang dirangkap direktur layanan cukup berat, karena disamping saat ini Garuda sedang mengembangkan 'konsep layanan baru', ternyata kegiatan sales & marketing selama ini kurang dijalankan secara maksimal," katanya.
Menurut Widia, potensi pasar penerbangan Indonesia yang cukup besar dan tumbuh terus secara signifikan, namun kegiatan sales dan marketing selama ini belum dilaksanakan secara maksimal. (wan)
(Widi Agustian)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.