JAKARTA - Para jamaah umrah PT First Anugerah Karya atau First Travel sekarang kebingungan. Mereka binggung untuk mengurus segala sesuatu hal karena sekarang kantor pelayanan First Travel ditutup, seperti di Gedung GKM Green Tower lantai 16 yang sudah disegel polisi.
Dari beberapa sumber jamaah umrah First Travel, semua mempertanyakan bagaimana nasib ke depan? Bagaimana pembayaran refund dan apa yang mesti dilakukan jamaah sekarang ini.
Baca juga: Bisnis Properti Indonesia Mau Tumbuh? Ini Tantangan yang Harus Dihadapi
"Kalau kantor ditutup, gimana mau bayar refund-nya. Kalau kantor tutup gimana mau ngabarin jamaahnya," ujar salah seorang jamaah, Kamis (10/8/2019).
Di sisi lain, jamaah lainnya hanya bisa berpasrah dan berserah kepada kehendak yang Maha Kuasa. Menurutnya, dengan kantor di segel ataupun ditutup sudah pasti ada keterbatasan komunikasi baik dari pengusaha ke jamaah ataupun sebaliknya.