30 Agustus, Proses Migrasi Layanan Satelit Telkom 1 yang Bermasalah Selesai

JAKARTA - Satelit Telkom 1 milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengalami anomali sejak 25 Agustus dan masih berlangsung hingga kini. Akibatnya, layanan Telkom 1 kepada pelanggan mengalami gangguan, termasuk ATM perbankan tidak bisa berfungsi alias offline.

Mengenai itu, Telkom segera mengambil tindakan. Direktur Utama Telkom Alex Sinaga memastikan bahwa pihaknya akan terus mengupdate perkembangan dari layanan yang diberikan oleh perusahaan BUMN itu melalui satelitnya yang kini terkena masalah.

"Kita akan terus update secara periodik sehingga masyarakat bisa dapat informasi update hari ke hari," jelas dia dalam konferensi pers di kantornya, Senin (28/8/2017).

Baca Juga: Akhir Pekan dan Tanggal Gajian, Sejumlah ATM Bank Besar Ini Malah Offline!

Sebagaimana diungkapkan olehnya, koronologis awal gangguan terjadi pada 25 Agustus menjelang malam. Saat itu, pihaknya sudah merasakan gejala gangguan yang dialami Satelit Telkom 1 miliknya.

"Tanggal 25, jam 16:51 WIB sudah mulai terdeteksi di Stasiun Pengendali Cibinong, ada anomali Telkom 1 dan kualitas perlahan turun sehingga jelang Magrib semua layanan Telkom 1 semua off," paparnya.

Baca Juga: Gangguan Satelit Telkom Bikin Layanan ATM Terganggu, BNI Siapkan Layanan Mobil Keliling