RAHASIA SUKSES: Perjuangan Fred Smith, Loloskan FedEx dari Kebangkrutan

Setelah mendapatkan gelar sarjana di bidang ekonomi dari Yale, Smith mendaftar di Marinir dan dikirim ke Vietnam, di mana dia menerima pendidikan sangat berbeda. Di Vietnam, dia bertanggung jawab atas sekelompok anak muda yang berasal dari latar belakang pekerja kerah biru seperti buruh pabrik baja, supir truk, dan petugas pompa bensin.

Setelah dua kali bertugas di Vietnam, Smith meninggalkan Vietnam karena bosan dengan kegiatan yang menghancurkan. Dia ingin memfokuskan energinya pada kegiatan yang membangun daripada merusak.

Ayah tirinya, pensiunan Jenderal Angkatan Udara Fred Hook, membeli sebuah perusahaan yang berada di ujung kebangkrutan lalu memodifikasi sebuah pesawat terbang dan merombak mesin mereka. Smith pun pergi ke Arkansas untuk membantunya menjalankannya.

Di situ, dia mendapatkan ide untuk menciptakan sistem pengiriman udara dan darat terpadu, di mana paket-paket dari seluruh penjuru negeri akan diterbangkan ke titik pusat, atau hub, disortir, dan kemudian diterbangkan lagi bersama rute tertentu atau ke tempat tujuan mereka, yang kemudian diberi nama Federal Express (FedEx).

Awalnya, mereka terbang di malam hari saat kondisi lalu lintas udara sepi. Bandara yang digunakan pun berada di kota-kota yang cukup besar, dan truk akan membawa paket tersebut ke tujuan akhir mereka di kota-kota atau komunitas yang lebih kecil.