Bank Permata Hadirkan Teknologi Akurasi Data Voice ID, Apa Itu?

Head of Service Quality OPEX & Contact Center Permata Bank Gunawidjaja menjelaskan kalau teknologi Voice ID mampu mengurangi waktu verifikasi dari 2 menit menjadi 45 detik saja dan meningkatkan presentase dari 72% menjadi 95% secara bertahap. VOICE ID sangat aman karena menghilangkan potensi "fraud" melalui call center.

"Identifikasi suara tidak bisa dicuri, sehingga tingkat keamanan yang lebih tinggi," lanjutnya.

Setiap bank harus memiliki tingkat keamanan yang tinggi. Seperti Voice ID yang menggunakan tingkat akurasi dan keamanan yang tinggi.

(Fakhri Rezy)