Sri Mulyani Minta Maaf, Hari Terakhir Lapor SPT Jaringan Malah Down

"Saya juga bicara dengan orang di sini. Katanya banyak yang memiliki berbagai persoalan. Pertama watku itu saluran sempat down terutama waktu hari Kamis sebelum libur panjang. Nampaknya semua orang pada push menunggu di hari itu. Sehingga saluran sempat stuck karena begitu banyak mereka yang menunggu hingga hari terakhir," ujarnya saat ditemui di KPP Madya Utama dan Menteng Dua, Jakarta, Sabtu (31/3/2018).

Kendala kedua adalah, lambatnya jaringan internet yang tersedia di KPP. Tak hanya itu, banyak sekali pelapor yang belum melengkapi persyaratan persyaratan untuk mengisi SPT lewat E-Filling. 

Baca Juga: Hari Terakhir Lapor SPT, Sri Mulyani 'Turun Gunung' ke Kantor Pelayanan Pajak

"Kedua saya melihat banyak walupun sudah masuk masih menunggu jadi tapi processing lama. Ada berbagai faktor kecepatan infrastruktur jaringan atau kelengkapan dari pengisiannya. Jadi kita juga harus himbau, makanya disini banyak sekali petugas pajak yang memberikan bimbingan bagaimana mengisi atau apa yang kurang dan yang  menyebabkan pengisian itu tidak bisa di proses secara cepat karena ada kekurangannya," jelasnya.

Oleh karena itu lanjut Ibu Ani sapaan akrab Sri Mulyani, dirinya mengaku meminta maaf atas segara kekurangan dan ketidaknyamanan tersebut. Dirinya berjanji pelayanan baik dari sistem maupun manual akan ditingkatkan lagi agar tidak adalagi kejadian seperti kejadian tahun ini.