JAKARTA - Kementerian Perhubungan mendapatkan laporan tentang adanya agen travel online yang menjual tiket pesawat dengan harga yang di atas rata-rata. Harga tiket pesawat Jakarta-Surabaya dijual Rp21 juta.
Menanggapi hal tersebut, Sekertaris Direktorat Jendeeral Perhubungan Udara (Sesditjen) Kementerian Perhubungan Nur Isnin Istiartono mengatakan, pihaknya akan segera melakukan koordinasi dengan para agen travel online yang menjual tiket pesawat dengan harga yang mahal. Koordinasi itu akan dilakukan untuk memberikan kejelasan kepada masyarakat, agar mendapatkan informasi yang lebih mendetil terkait harga tiket untuk sebuah rute serta kejelasan jumlah transit dan hal-hal terkait lainnya.
"Iya, kita sedang berkoordinasi agar bagaimana yang itu bisa dinetralisir lah, enggak tahu caranya gimana. Karena itu kan beda, itu masalah (pembelian) online kan, kalau kami kan (urusan dengan) airlines," ujarnya saat ditemui di Kantor Kementerian Perhubungan, Jakarta, Rabu (29/5/2019).
Baca Juga: Kemenhub: Hati-Hati saat Beli Tiket Pesawat Online
Menurut Isnin, agen travel sebenarnya bukan kewenangan dari Kementerian Perhubungan karena seharusnya merupakan kewenangan Kementerian Pariwisata. Sebab menurutnya pihaknya hanya mengurusi mengenai yang berkaitan dengan maskapai.
"Berarti orang jualan kan itu sudah di luar kewenangan kami. Tapi kami akan berkoordinasi supaya enggak membingungkan masyarakat lah," ucapnya.
Oleh karena itu, pemerintah kembali meminta kehati-hatian masyarakat saat membeli tiket pesawat. Hal ini penting agar masyarakat tidak merasa dirugikan.