JAKARTA - AirAsia Indonesia memutuskan untuk menghentikan sementara seluruh layanan penerbanganya mulai 1 April 2020. Langkah ini dilakukan untuk membantu pemerintah dalam mengatasi pandemik corona atau covid-19 di Tanah Air.
Baca Juga: Mulai 1 April, Operasional Terminal 1 dan 2 Bandara Soetta Dibatasi
Penerbangan rute domestik akan dihentikan sementara hingga 21 April 2020, rute internasional dihentikan hingga 17 Mei 2020.
"AirAsia Indonesia akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan penerbangan nantinya saat situasi mulai membaik," tulis AirAsia dalam keterangan resminya, Sabtu (28/3/2020).
Baca Juga: Bandara Ingin Ditutup karena Virus Corona, Perhatikan 4 Hal Ini
Penumpang yang terdampak akan menerima pemberitahuan melalui email dan SMS yang terdaftar saat pembelian tiket. AirAsia menawarkan fleksibilitas pilihan termasuk kesempatan untuk ‘Ubah Jadwal’ tanpa batas dan tanpa biaya tambahan, atau ‘Akun Kredit’ berupa saldo senilai pembelian yang dapat digunakan untuk pembelian tiket berikutnya selama 365 hari.
Untuk pemesanan yang dilakukan melalui layanan group booking, agen perjalanan atau pihak ketiga lainnya, silakan menghubungi agen masing-masing untuk bantuan lebih lanjut.