Sedangkan untuk tiket, Garuda mengarahkan tidak memberikan tunai karena menekan keuangan perseroan. Garuda menawarkan voucer atau pergantian rute baru.
"Karena kondisi ini memperbolehkan merefund, kami tidak tidak janji dengan cash, tapi kita ganti dengan voucer dan berlaku 30 Maret 2021," ujarnya.
Lalu, pada fasilitas pelayanan di pesawat, Garuda meniadakan koran, karena bisa menjadi sarana penularan Covid. Bantal dan makanan juga mengalami penyesuaian.
"Jadi kita sesuaikan dan mohon maaf," ujarnya.
Selain itu, perseroan juga menyesuaikan rute-rute penerbangan. Di mana rute yang tidak maksimal akan ditiadakan dan mencari rute yang maksimal.
(Feby Novalius)