Seperti yang dilakukan Giant, kalau perlu pemain harus melakukan pivot alias berganti format bisnis hypermarket ke bisnis lainnya seperti layanan furnitur rumah tangga, kecantikan dan kesehatan, pasar kebutuhan sehari hari melalui IKEA, Guardian, dan Hero Supermarket.
"Strategi peralihan atau pivot bisa menjadi strategi survival bagi Giant dan ini juga bisa diikuti oleh seluruh pelaku usaha lainnya," katanya.
(Feby Novalius)