Penjelasan Citilink soal Dugaan Karyawan Mogok Kerja di Bandara Juanda

"Kami memohon maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang prima bagi seluruh penumpang," ucapnya.

"Citilink senantiasa mengutamakan aspek keselamatan serta keamanan penerbangan, oleh karena itu kami selalu berupaya sejak dini dalam mengantisipasi hal-hal yang berpotensi mengganggu keselamatan dan keamanan penerbangan," tambahnya.

Sebelumnya, warganet membagikan postingan foto yang menampilkan puluhan penumpang maskapai Citilink menumpuk di Bandara Juanda Surabaya pada Minggu (6/3/2022) pagi.

 BACA JUGA:Bandara Halim Mulai Ditutup Hari Ini, Cek Jadwal Pengalihan Rute Citilink

Antrean tersebut terjadi lantaran tak ada petugas yang melayani pengecekan tiket dan penyimpanan bagasi.

"Citilink dari (Bandara) Juanda petugasnya mogok kerja katanya. Hadeuh gimana nih, sekelas Citilink se-antre ini buat bagasi," tulis seorang warganet @nnanot di Twitter, Minggu (6/3/2022) pukul 06.36 WIB.

Diterangkannya, setelah menunggu lama tanpa adanya petugas, pihak Citilink kemudian membuka antrean baru.

Namun, tetap saja petugas tetap tidak ada yang melayani.

(Zuhirna Wulan Dilla)