JAKARTA - Batik Air minta maaf atas keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu penumpang atas nama Kaesang Pangarep.
Batik Air memberikan klarifikasi operasional dan penumpang berjadwal internasional terhadap penanganan bagasi nomor penerbangan ID-7130 rute Bandar Udara Internasional Changi, Singapura (SIN) tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur (SIN) pada Minggu, 13 November 2022.
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro di Jakarta, Senin (14/11/2022).
BACA JUGA:Curhat Kaesang Naik Batik Air, Terbang ke Surabaya tapi Koper Nyasar ke KualanamuBACA JUGA:Curhat Kaesang Naik Batik Air, Terbang ke Surabaya tapi Koper Nyasar ke Kualanamu
Danang menambahkan, Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB.