Pesawat Batik Air Rute Balikpapan-Jakarta Delay Berjam-jam, Penumpang Protes

Lebih lanjut, Heykal pun menyesalkan atas peristiwa ini.

Dia menyebut harusnya pihak maskapai dapat memberikan kejelasan informasi.

"Kita memilih batik juga karena beberapa pertimbangan dan ini kan bukan pesawat yang low cost. Tapi malah tidak ada persiapan terkait dengan kondisi kondisi seperti ini," katanya.

"Kita ngerti kalau emang rusak, ya paling tidak ada kejelasan dan solusi dari pihak manajemen. Kita tuh hanya butuh kejelasan kapan berangkat, mau jam 3 atau jam 5. Tapi ini nggak ada kejelasan hingga saat ini," katanya.

Pasalnya kata Heykal ketidakpastian keberangkatan pesawat pasti akan merugikan penumpang.

(Zuhirna Wulan Dilla)