5 Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Terus

3. Gunakan Media Sosial

Di zaman yang serba modern ini, Anda bisa memanfaatkan media sosial untuk mencari solusi terkait masalah token listrik yang gagal terus saat diisi. Keluhan tersebut bisa Anda sampaikan dengan mengirim pesan ke media sosial PLN berikut:

Instagram : pln_id atau pln123_official

Facebook: PLN 123

Twitter: @pln_123

4. Gunakan PLN Mobile

PLN telah memiliki aplikasi sendiri yang bisa memudahkan Anda dalam mengakses layanan yang disediakan, termasuk layanan aduan. Untuk memanfaatkannya, Anda perlu mengikuti beberapa langkah berikut:

Unduh aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda melalui App Store atau Play Store.

Setelah itu lakukan registrasi dengan memasukan data diri.

Kemudian klik menu ‘Pengaduan’.

Pilih jenis keluhan dan ikuti instruksi yang tersedia.