3. KAI Minta Maaf
Dengan kejadian ini pihak KAI Daop 2 meminta maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang alami ketertinggalan KA Whoosh. Mahendro dan pihaknya akan mengintensifkan perawatan terhadap KA Feeder untuk mengantisipasi adanya keterlambatan.
BACA JUGA:
"Kami akan memastikan kehandalan sarana (KA Feeder) dengan mengintensifkan perawatan berkalanya," katanya.
4. KCIC Buka Suara
Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Eva Chairunisa menyebut perjalanan Kereta cepat Whoosh mengutamakan ketepatan waktu dalam operasionalnya dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan yang mendekati 100%.
"Jadi Kereta Cepat Whoosh tidak dapat menunggu penumpang di luar jadwal keberangkatannya," ujarnya saat dikonfirmasi.
5. Nasib Penumpang
Mahendro mengatakan bahwa 30 penumpang yang mengalami keterlambatan tersebut sudah bisa naik kereta cepat Whoosh pasa pukul 09.02 WIB. Dan 1 penumpang lainya membatalkan perjalanan.
(Zuhirna Wulan Dilla)