PLN telah memiliki aplikasi sendiri yang bisa memudahkan dalam mengakses layanan yang disediakan, termasuk layanan aduan. Untuk memanfaatkannya, perlu mengikuti beberapa langkah berikut:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda melalui App Store atau Play Store.
- Setelah itu lakukan registrasi dengan memasukan data diri.
- Kemudian klik menu ‘Pengaduan’.
- Pilih jenis keluhan dan ikuti instruksi yang tersedia.
Baca selengkapnya : Apakah Token Listrik PLN Bisa Kadaluarsa?
(Kurniasih Miftakhul Jannah)