Viral! Barang Penumpang Kemalingan di Bus Rosalia Indah

Usai cuitan tersebut viral, akun X resmi Rosalia Indah memberikan respon dan menyampaikan permintaan maaf kepada pemilik akun @Widino.

"Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas situasi yang terjadi yang sedang Bapak alami," balas akun @Rosalia_Ind.

Dalam penjelasannya Rosalia Indah mengaku tengah melakukan proses investigasi internal terkait permasalahn tersebut.

"Laporan atas kendala yang Bapak alami telah kami terima, dan sudah masuk dalam sistem pelaporan kami, namun hal ini memerlukan waktu untuk dilakukan pengecekan dan investigasi," sambung Rosalia Indah.

Manajemen Rosalia Indah meminta @Widino menunggu dan akan dihubungi kembali yang bersangkutan dalam waktu 1x24 jam.

"Akan ada tim di internal kami yang akan segera menghubungi Bapak kembali sekali lagi dalam 1x24 jam sejak pelaporan ini dilakukan Ijinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang saat ini sedang Bapak alami," tulis Rosalia Indah.

(Taufik Fajar)