●Konfirmasi detail pengaduan
●Sabrina akan memberikan nomor tiket pengaduan
Tidak hanya berhenti di pembuatan pengaduan saja, Sabrina juga dapat menginformasikan status penyelesaian pengaduan dengan hanya mengetik “Status Pengaduan” dan memasukkan nomor tiket pengaduan nasabah.
Sabrina juga memiliki beragam fitur lainnya yang dapat menunjang lifestyle nasabah, salah satunya adalah informasi lokasi merchant BRI terdekat. Dengan mengakses Sabrina dan ketik “Lokasi Merchant” maka akan menampilkan lokasi dan promo merchant atau dengan mengetik “Lapar” maka Sabrina akan merekomendasikan restoran dan cafe terdekat dengan lokasi kita. Selain itu, dapat juga dengan mengetik “Supermarket”, “Staycation”, dan beberapa kata kunci lainnya agar Sabrina dapat memberikan informasi sesuai kebutuhan nasabah. Dengan begitu, nasabah dapat mendapatkan layanan perbankan dengan mudah, cepat, akurat, aman, dan nyaman.
(Fitria Dwi Astuti )