Sementara itu, Chief Customer Officer Mekari Arvy Egadipoera mengatakan, penerapan teknologi atau artificial intelligence (AI) masih mengalami hambatan. Antara lain, Sumber Daya Manusia yang memadai.
Di sisi lain, perusahaan harus mencari vendor AI yang memiliki pengamanan data yang baik. Hal ini untuk mengantisipasi kebocoran maupun pencurian data yang belakangan ini terjadi.
“Jadi make sure skala sekuritas yang tinggi, pastikan vendor yang di pilih punya data sekuriti yang baik,” imbuh dia.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)