Menurut Saunders, analisis industri ritel, penutupan 444 lokasi ini merupakan langkah strategis untuk menjaga efisiensi dan profitabilitas. Ia menambahkan bahwa lokasi yang telah ditutup ini mengalami penurunan pengunjung yang signifikan akibat dari konsumen yang berjuang dengan biaya hidup yang semakin tinggi.
Sementara itu, 7-Eleven tetap berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam kategori makanan, yang pada saat ini menjadi penjualan terkuat mereka. Meskipun begitu, mereka menghadapi persaingan yang sangat ketat dari pesaingnya seperti Wawa dan Sheetz yang dimana mereka ini memiliki skor kepuasan pelanggan lebih tinggi.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)