Mengapa BPJS Kesehatan Tiba-tiba Tak Aktif? Ini Penyebabnya

Masyarakat dihimbau tidak perlu panik jika BPJS Kesehatan tiba-tiba tak aktif, karena hal tersebut dapat diatasi. Lantas, bagaimana caranya untuk mengaktifkan kembali BPJS yang tiba-tiba tak aktif?
1.     Lewat aplikasi JKN Mobile
Aplikasi JKN Mobile dapat diunduh secara gratis di Play Store maupun di App Store. Selanjutnya pengguna dapat membuat akun JKN dan masukan nomor kartu BPJS Kesehatan/KTP/Email. Lalu, pilihlah menu segmen peserta dan ikuti arahan untuk aktivasi sampai BPJS Kesehatan kembali aktif.
2.     Whatsapp Asisstant JKN
Selain cara nomor satu, pengguna BPJS dapat juga mengirimkan pesan whatsapp assistant bernama CHIKA melalui nomor 08118750400. Selanjutnya, CHIKA akan mengirimkan arahan untuk memilih opsi ubah segmen peserta dan sesuaikan dengan domisili. Setelah itu peserta diarahkan mengisi formulir pelaporan dan kirimkan kepada admin hingga proses pengaktifan kembali berhasil.

(Kurniasih Miftakhul Jannah)