Ujian Konsistensi OTP Maskapai RI di Tengah Ekspansi Armada dan Rute

Sementara itu, Direktur Utama Pelita Air, Dendy Kurniawan, menyebutkan bahwa capaian OTP ini merupakan pengingat bagi Pelita Air untuk terus mempertahankan ketepatan waktu, serta menyampaikan rasa terima kasih atas kepercayaan dari regulator dan masyarakat.

“Ketepatan waktu bukan hanya tentang memenuhi indikator layanan, melainkan tentang menghormati perjalanan, rencana, dan aktivitas penting yang dijalani pelanggan kami setiap hari,” ujarnya.

Dendy menegaskan bahwa Pelita Air berkomitmen untuk terus menghadirkan nilai lebih melalui layanan penerbangan.

“Kami percaya bahwa penerbangan yang bermakna tidak hanya diukur dari ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan, tetapi juga dari kenyamanan dan ketenangan yang dirasakan penumpang selama perjalanan. Harapan kami, setiap pengalaman bersama Pelita Air dapat memberi nilai tambah yang relevan bagi pelanggan,” tambahnya.

(Feby Novalius)