Mengetahui Lion Air merupakan maskapai yang paling sering mengalami delay, dirinya pun menyarankan kepada masyarakat untuk memilih maskapai lain jika tidak ingin merasakan delay.
"Kenapa enggak naik yang lain saja kalau memang sering terlambat?" ungkapnya.
Jonan juga mengakui, untuk meningkatkan salah satu pelayanan kepada seluruh maskapai penerbangan nasional tidak bisa dilakukan dengan sembarangan. Seperti membekukan izin suatu maskapai penerbangan hanya untuk membenahi pelayanan.
(Widi Agustian)