Baca Juga: Jokowi Buka-bukaan Alasan Kebut Pembangunan Jalan Tol
"Harusnya kecepatan transaksi menurun drastis. Kami minta ke masyarakat ubah gaya, kebiasaan dan siap dengan uang elektronik dan pulsanya," kata dia lebih lanjut.
Jika masyarakat masih terus-menerus tidak siap, antrean panjang tentu tidak bisa dihindarkan. Sebab ketidaksiapan pengguna tol menggunakan uang elektronik ditengarai sebagai penyebab lamanya antrean saat melakukan pembayaran.
"Hanya tambahan sekian detik percakapan di gardu akan cepat membuat antrean di belakang, akan menyulitkan pengguna jalan yang lain," tandasnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)