JAKARTA - Studi dari J.D. Power’s 2018 U.S. Vehicle Dependability Study yang dirilis pada Februari menghitung keluhan konsumen terhadap kendarannya. Riset ini dilakukan selama tiga tahun dimulai tahun 2015.
Dilansir dari Business Insider, studi ini menemukan bahwa ketergantungan kendaraan meningkat 9% selama studi 2017, yang merupakan peningkatan pertama sejak 2013.
"Untuk sebagian besar, produsen automotif terus memenuhi standar ketergantungan kendaraan dari konsumen," kata Wakil Presiden JD Power Automotif Global Dave Sargent. "Peningkatan 9% itu sangat mengesankan, dan keandalan kendaraan pada tingkat terbaiknya," tambahnya.

Lexus menduduki puncak survei untuk tujuh tahun berturut-turut dengan skor 99 masalah yang dilaporkan per 100 kendaraan, sementara rata-rata industri adalah 142. Porsche, Buick, Infiniti, dan Kia menduduki peringkat lima besar.
Ini adalah 15 brand mobil paling andal, seperti dilansir Business Insider, Selasa (21/8/2018).
1. Lexus
Masalah per 100 kendaraan: 99
2. Porsche
Masalah per 100 kendaraan: 100
3. Buick
Masalah per 100 kendaraan: 116

4. Infiniti
Masalah per 100 kendaraan: 120
5. Kia
Masalah per 100 kendaraan: 120
6. Chevrolet
Masalah per 100 kendaraan: 124
7. Hyundai
Masalah per 100 kendaraan: 124
8. BMW
Masalah per 100 kendaraan: 127
9. Toyota
Masalah per 100 kendaraan: 127
10. Lincoln
Masalah per 100 kendaraan: 133
11. Nissan
Masalah per 100 kendaraan: 133
12. Honda
Masalah per 100 kendaraan: 140
13. Audi
Masalah per 100 kendaraan: 141
14. Mazda
Masalah per 100 kendaraan: 144
15. Mercedes-Benz
Masalah per 100 kendaraan: 147
Dan peringkat brand lainnya:
16. Ford: 152 masalah dilaporkan per 100 kendaraan
17. MINI: 153
18. GMC: 156
19. Volkswagen: 157
20. Acura: 157
21. Jaguar: 159
22. Volvo: 162
23. Dodge: 166
24. Ram: 167
25. Subaru: 167
26. Mitsubishi: 173
27. Cadillac: 186
28. Jeep: 188
29. Fiat: 192
30. Land Rover: 204
(Dani Jumadil Akhir)