Viral Pramugara Layani Nenek Berusia 117 Tahun, Lion Air Angkat Bicara

Adhyasta Dirgantara, Jurnalis · Kamis 21 November 2019 17:00 WIB
https: img.okezone.com content 2019 11 21 320 2132803 viral-pramugara-layani-nenek-berusia-117-tahun-lion-air-angkat-bicara-lZ3wQgnhex.jpg Pesawat Lion Air. (Foto: Okezone.com/Lion Air)

Bagaimanapun juga, Lion Air menyampaikan setiap awak kabin harus mematuhi aturan ketat serta sudah terlatih dalam membantu penumpang. Itu adalah salah satu syarat yang harus dikuasai sebagai petugas bagian keselamatan penerbangan (safety officer) dan mampu melayani secara baik berdasarkan buku manual (manual book).

"Sikap dan sifat penuh kepedulian sebagai rasa sosial yang tinggi juga diterapkan, dengan demikian harus pandai berteman dengan cepat, mengucapkan hal positif serta tetap mengedepankan aspek keramah-tamahan dan kesopan-santunan," pesan Lion Air.

"Awak kabin berkewajiban dalam membantu dan menjaga seluruh penumpang. Oleh karena itu, wajib mengetahui dan mengenali perilaku awal (profiling) secara cepat setiap penumpang. Dengan latar belakang penumpang yang beragam, awak kabin tetap membantu dengan tulus," tutupnya.

(fbn)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini