Soft Skill yang Wajib Dimiliki Seorang Bos, Harus Komunikatif!
5. Mengatakan Tidak Kepada Orang Lain
Kemampuan untuk menurunkan orang secara sensitif sangat penting.
Tips: Berempati dengan orangketika mengatakan tidak untuk memberi tahu bahwa kamu memahami kondisinya, jelaskan alasan mengatakan tidak, dan akhir pembicaraan dengan nada positif dengan menawarkan cara lain untuk membantu.
6. Memiliki Kemampuan Negosiasi Yang Baik
Negosiatir yang berhasil tetap adil mempertimbangkan keinginan orang lain dan mendorong yang diinginkan.
Tips: Lihatlah situasi melalui orang lain, bersiap untuk menawarkan beberapa piliham, tunjukkan bahwa kamu mendengar dan memahami orang lain, dan tawarkan untuk membantu dengan cara lain.
7. Dapat Mengkritik Orang Lain Dengan Hormat
Memberikan kritik sangat penting dalam mempertahankan standar tinggi dan menghasilkan pekerjaan yang memenuhi standar.
Tips: Berikan kritik secara pribadi, jangan arahkan jari, jangan menutupi masalah, lebih spesifik tentang yang ingin diubah, dan meminta masukan dari orang lain.
(Feby Novalius)
