Selamat! Raih Predikat CEO Terbaik 2020, SDM & Brand Jadi Jurus Sukses CEO Sasa Inti Rudolf Tjandra
Masalah SDM itu tentang bagaimana orang-orang yang terlibat dalam bisnis bisa mengeksekusi visi dan misi perusahaan.
Persoalannya, bisa saja orang-orang tak berani mengambil risiko atau berani melakukan sesuatu yang tidak biasa atau repetitif.
"Bekerja lebih keras dan lebih keras lagi untuk melakukan hal yang sama sekarang tidak lagi relevan ketika dunia lebih membutuhkan sesuatu yang unik, otentik, dan relevan untuk masyarakat," katanya.
Setelah SDM, isu yang bisa dievaluasi, yaitu brand. Dia menyebut, brand kerapkali tak nyambung antara apa yang ditawarkan di depan konsumen dengan pengerjaan di belakang operasional. Brand, kata dia, bukan soal nama, melainkan bagaimana bisa terkoneksi dengan psikologi konsumen.
"Jika sebuah brand -atau bisnis- kehilangan nilainya di mata konsumen, nilai tersebut perlu digali kembali, dan nilai brand bisa diperkuat secara regional, nasional, atau internasional," ujarnya.
