5 Fakta Viral Kecurangan Petugas SPBU Bintaro, Nomor 4 Berakhir PHK
JAKARTA – Dugaan kecurangan yang terjadi di SPBU Bintaro mendadak viral di media sosial (medsos). Video ini diperkirakan direkam oleh salah satu pelanggan yang sedang mengisi kendaraannya di sana pada Senin (20/12).
Berikut fakta-fakta viral kecurangan petugas SPBU Bintaro yang dirangkum di Jakarta, Rabu (22/12/2021).
Baca Juga: Emak-Emak Ngamuk! Kecurangan Petugas SPBU Dibongkar, Beli Bensin 13 Liter 'Dimaling' 9 Liter
1. Video Ditonton Lebih dari 7 Juta Pengguna
Dalam video berdurasi 1 menit 22 detik ini terdengar kemarahan seorang pelanggan di dalam mobil karena mengetahui jumlah liter BBM yang dibeli tidak sesuai.
Dalam video itu, pelanggan menyebutkan peristiwa ini terjadi di salah satu SPBU di Kawasan Bintaro, Tangerang. Video ini viral setelah diunggah oleh akun TikTok @daengtoepai1717 dan telah ditonton lebih dari 7 juta pengguna TikTok.
Baca Juga: Viral SPBU Diduga Nakal, Ini Tips Hindari Kecurangan di Pom Bensin
2. Pengisian BBM Tidak Sesuai
Pembeli yang juga merekam video itu mengatakan dirinya membeli BBM Rp100.000 namun petugas SPBU hanya mengisi 9 liter. Menurut pelanggan untuk pembelian Rp100.000, BBM yang didapat mestinya lebih dari 13 liter.
”Siapa nama kamu, orang isi Rp100.000 harusnya lebih dari 13 liter kamu malah catut 9 liter. Saya viralin kamu yaa. Sembarangan kamu begitu-begitu ya,” kata perempuan yang merekam video itu.
3. Ingin Dilaporkan ke Atasan
Pelanggan yang kecewa atas perbuatan curang petugas SPBU ini juga menanyakan atasannya. Namun, petugas SPBU itu tidak menjawab dengan jelas.
”Siapa atasan kamu, saya laporin kamu ke atasan kamu. Sudah berapa kali kamu melakukan kecurangan ini,” tanya pelanggan dengan nada tinggi.
4. Pertamina Pecat Oknum Operator
Pertamina Patra Niaga Sub Holding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero) menindaklanjuti adanya kecurangan yang dilakukan oleh operator SPBU 34.152.09. Sanksi pemberhentian pun diberikan kepada yang bersangkutan.
Pjs. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Irto Ginting mengatakan, pemberian sanksi pemberhentian dilakukan setelah oknum operator yang bersangkutan terbukti melakukan kecurangan saat melakukan pengisian bahan bakar kepada salah satu pelanggan SPBU pada Jumat (17/12/2021).
“Pertamina terus berkomitmen untuk memastikan pelayanan dan seluruh operasional SPBU berjalan sesuai dengan aturan yang berlaku,” jelas Irto.
5. Pertamina Berterima Kasih kepada Seluruh Pelanggan
Pjs. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Irto Ginting, mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan Pertamina yang telah menegur dan melakukan laporan pada saat kejadian. Pertamina akan terus mengevaluasi dan menerima seluruh laporan yang diberikan oleh masyarakat.
“Kami sangat berterima kasih atas teguran dan laporannya, Ini menjadi bahan evaluasi kami dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan Pertamina. Untuk transaksi yang lebih aman kami juga memiliki MyPertamina di mana seluruh proses transaksi tercatat lebih transparan,” terang Irto.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
