Ini Syarat dan Cara Membatalkan Tiket Kereta di Stasiun dan KAI Access
Cara membatalkan tiket kereta:
1. Loket Stasiun
- Dilakukan di loket stasiun online yang melayani pembatalan tiket;
- Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan yang telah disediakan;
- Membawa Identitas asli, fotokopi identitas;
2. Aplikasi KAI Access
- Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan
- Pada halaman tersebut, klik tombol "Pembatalan".
- Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.
- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjut" untuk proses pembatalan.
- Pada halaman Akun Bank, masukan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund). Kemudian lanjutkan proses pembatalan.
- Pada halaman konfirmasi, pastikan pembatalan perjalanan kereta telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya. Klik tombol "Ya Saya yakin" untuk proses selanjutnya.
- Selamat proses pembatalan perjalanan kereta telah berhasil.
(Feby Novalius)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
