Hary Tanoe juga mengingatkan tentang pentingnya komunikasi struktural untuk menghilangkan miss persepsi yang ujungnya menghambat produktivitas pekerja.
"Team work and communication. Kalau komunikasi tidak jalan, breakdown, nanti bisa salah-salah, yang ini jalan ke kiri, yang ini ke kanan, harus komunikasinya jalan, itu termasuk soft skill, team work, mentality, soft skill itu banyak," lanjutnya.
(Feby Novalius)