Dia menambahkan, ekosistem yang terbentuk harus mampu terjalin untuk waktu yang panjang. Maka dari itu, produk yang ditawarkan oleh perusahaan harus mampu menjawab permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh masyarakat. Sehingga produk tersebut bisa selalu relevan.
“Produk yang relevan itu berubah setiap waktu, jangan takut dibilang tidak konsisten, justru kita terus inovasi dan adaptasi supaya tetap relevan,” pungkasnya
(Feby Novalius)