JAKARTA - MotionBanking merupakan salah satu aplikasi digital banking yang dapat dijadikan contoh penerapan digitalisasi di industri perbankan. Jumlah user MotionBank mengalami pertumbuhan 31,80% year on year (yoy) pada kuartal I-2023.
Kenaikan jumlah pengguna tersebut diiringi peningkatan jumlah transaksi dan nominal transaksi masing-masing sebesar 11,52% dan 27,46%.
Chief Digital Business Officer MNC Bank Yudistira Ardhi Prastono membeberkan sejumlah alasan mengapa traffic transaksi MotionBanking meningkat.
1. Fitur Layanan Modern
MNC Bank layanan di MotionBanking dengan fitur modern yang bukan hanya memudahkan nasabah dalam bertransaksi, namun juga turut bekerja sama dengan berbagai pihak untuk memperkuat ekosistem transaksinya. Sebagai contoh, MNC Bank menjalin kerja sama dengan PT Indomarco Prismatama (Indomaret) untuk menyediakan layanan setor dan tarik tunai di lebih dari 20 ribu gerai Indomaret di Indonesia.
Selain itu, menjalin kemitraan dengan PT Taspen (Persero) tentang Pembayaran Tabungan Hari Tua, Pensiun, Jaminan Kecelakaan Kerja, Dan Jaminan Kematian Melalui Layanan Perbankan Digital serta resmi menjadi mitra pembayaran digital pertama untuk peserta PT Taspen (Persero).
2. User Friendly
Jika bicara tentang user friendly, maka pasti ada kaitannya dengan UI (User Interface) dan UX (User Experience) yang memiliki peran penting. Dalam pengembangan aplikasi MotionBanking, MNC Bank telah melakukan kajian terhadap manfaat UI dan UX yang signifikan dengan tujuan agar aplikasi tersebut nyaman digunakan oleh nasabah dari berbagai demografi usia dan gender.
3. Inovasi tiada henti
Secara berkala dan konsisten, MNC Bank terus melakukan inovasi baik dari sisi fitur layanan hingga keamanan transaksi. Pada akhir tahun 2022 lalu, MNC Bank telah melengkapi aplikasi digital bankingnya dengan sertifikasi ISO 27001:2013 tentang Standarisasi Manajemen Keamanan Informasi (SMKI).