Untuk mengantisipasi kelambatan perjalanan tersebut, KAI Commuter merekayasa pola operasi perjalanan commuter line dengan potong relasi pada jam sibuk pagi hari, yakni perjalanan Commuter Line Nomor 1117 relasi Bogor-Jakarta Kota perjalanannya hanya sampai Stasiun Manggarai untuk kembali sebagai Commuter Line Nomor 1118 relasi Manggarai-Bogor dan perjalanan Commuter Line Nomor 1163 relasi Bogor-Jakarta Kota perjalanannya hanya sampai Stasiun Manggarai untuk kembali sebagai Commuter Line Nomor 1164 relasi Manggarai-Bogor.
"KAI Commuter memohon maaf atas terjadinya kelambatan perjalanan commuter line pada hari pertama pemberlakuan Gapeka 2023. KAI Commuter juga akan terus mengevaluasi terkait operasional perjalanan commuter line agar pelayanan kembali normal," ujar Anne.
KAI Commuter mencatat jumlah pengguna kereta api yang melakukan perjalanan pada hari pertama pemberlakuan Gapeka 2023 hingga pukul 14.00 WIB sebanyak 266.819 orang.
Stasiun Bogor tercatat sebanyak 14.011 orang yang naik dan 27.285 orang yang turun. Sedangkan Stasiun Tanah Abang dan Stasiun Jakarta Kota sebagai stasiun tujuan tercatat masing-masing pengguna yang turun sebanyak 26.469 orang dan 12.540 orang.
Khusus di Stasiun Transit Manggarai tercatat sebanyak 4.679 orang yang naik dan 3.995 orang yang turun. Sedangkan volume pengguna yang transit di Stasiun Manggarai sebanyak 65.338 orang.
"Untuk memecah kepadatan flow pengguna di Stasiun Manggarai, KAI Commuter juga telah mengoperasikan fasilitas pelayanan tambahan berupa tangga manual di Peron 6/7 dan 8/9 Stasiun Manggarai yang bisa digunakan untuk berpindah peron," kata Anne.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)