Johari Zein merupakan sosok penting dibalik kesuksesan perusahaan ekspedisi yang berdiri pada 26 November 1990 itu. Sejak Soeprapto Soeparno sebagai pendiri JNE wafat, perusahaan yang bernaung dibawah PT Tiki Jalur Nugraha dipegang oleh Johari Zein.
Perjuangan Johari Zein dalam menjalankan PT Tiki Jalur Nugraha sebagai direktur utama tidak mudah. Namun, ia merasa perjalanan bisnisnya ini terasa lebih ringan sejak bersedekah.
Belum lagi dengan pertumbuhan online selling yang terus melejit pada tahun 2010. Keuntungan dari bisnis ekspedisinya itu bahkan mencapai Rp 1 triliun dalam setahun. Pendapatan itu terus meningkat di tahun-tahun berikutnya.
Bos besar pemilik JNE itu terus melebarkan jaringannya ke berbagai wilayah di Indonesia. Terhitung JNE memiliki lebih dari 6.000 lokasi dengan jumlah karyawan mencapai 40.000 orang.
Johari Zein mampu mengelola perusahaan dengan baik. Meski sempat terhalang pandemi, pendapatan JNE terbilan stabil yakni sekitar 20% sampai 30%. Lahirnya kompetitor bukanlahlah masalah besar baginya.