3. Gunakan Fitur Merchant Care
Apabila dengan cara cek kurang jelas maka untuk mengatasi QRIS BCA tidak masuk dapat melalui merchant care. Secara langsung merchant care akan menerima keluhan maupun komplain ketika ada masalah dengan sistem pembayaran QRIS BCA. Kamu dapat memakai fasilitasnya selama 24 jam penuh.
- Di menu utama masuk ke Merchant Care
- Pilih masalah pencairan dana
- Tekan Ajukan Keluhan
- Isi formulir dan upload screenshot laporan pembayaran QRIS BCA
- Tekan Submit
- Tunggu balasan lewat email ataupun telepon
4. Hubungi Halo BCA
Apabila QRIS BCA tidak masuk masih saja terjadi maka kamu juga dapat menghubungi Halo BCA. Kalian dapat berbicara langsung kepada call center kemudian menyampaikan masalah QRIS BCA tidak masuk serta meminta penanganan secepatnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)